POLITIKA PRIVATNOSTI WEB MJESTA I KOLAČIĆA
Ova Politika privatnosti utvrđuje načela obrade i zaštite osobnih podataka te korištenja kolačića i drugih tehnologija u vezi s korištenjem web stranice https://mekostaklo.site (u nastavku: „Web stranica”), kao i profila Web stranice na portalima trećih strana (npr. Facebook).
Administrator podataka
- SVIB, OBRT ZA TRGOVINU – VL. PETAR BURULIC
- Adresa: OKRUGLJAČA 80, 33404 ŠPIŠIĆ BUKOVICA
- OIB: 56291235405
- IBAN: HR4223600001503492921
- Kontakt e-pošta: mekostaklo@gmail.com
- Telefon: +385 91 607 22 02
Davanje podataka i posljedice
Davanje osobnih podataka je dobrovoljno. Nepružanje obveznih podataka potrebnih za sklapanje Ugovora o prodaji može onemogućiti njegovo sklapanje i izvršenje.
Kako prikupljamo podatke
- Dobrovoljnim unosom podataka u obrasce na Web stranici.
- Korištenjem kolačića („cookies”) i sličnih tehnologija za funkcioniranje Web stranice, prilagodbu sadržaja i izradu statistika (čl. 6. st. 1. t. f GDPR-a). Onemogućavanje kolačića u pregledniku može uzrokovati poteškoće ili ograničiti funkcionalnosti.
Svrhe obrade i rokovi čuvanja
- Rukovanje korespondencijom (čl. 6(1)(a),(f) GDPR-a) – za vrijeme kontakta i do isteka roka zastare potraživanja proizašlih iz korespondencije.
- Izvršenje narudžbe (čl. 6(1)(b) GDPR-a) i računovodstvene obveze (čl. 6(1)(c) GDPR-a) – do izvršenja narudžbe te do isteka rokova iz propisa.
- Rješavanje pritužbi/odustanak (čl. 6(1)(c) GDPR-a), potom arhiva do isteka roka zastare (čl. 6(1)(f) GDPR-a).
- Društvene mreže i lokalna statistika – legitimni interes Prodavatelja (čl. 6(1)(f) GDPR-a); platforme trećih strana imaju vlastite politike privatnosti.
- Arhiviranje, statistika, analitika – legitimni interes za utvrđivanje, ostvarivanje ili obranu pravnih zahtjeva (čl. 6(1)(f) GDPR-a).
Primatelji podataka i prijenosi
Osobni podaci se ne prodaju niti se nekontrolirano ustupaju trećima. Podatke mogu obrađivati pouzdani izvršitelji (npr. pružatelji hostinga, sustavi plaćanja, kurirske službe) u svrhu funkcioniranja Web stranice i prodaje. U slučaju kupnji putem Allegro/Przelewy24, podaci se zaprimaju u mjeri potrebnoj za provedbu navedenih ciljeva uz dobrovoljnu privolu korisnika.
Izmjene Politike i vanjske poveznice
- Politika može biti izmijenjena zbog razvoja tehnologije, promjena propisa ili razvoja usluga. O svim bitnim promjenama obavijestit ćemo jasno i pravovremeno.
- Web stranica može sadržavati poveznice na druge web stranice koje djeluju neovisno i imaju vlastite politike privatnosti – preporučujemo da ih pročitate.
Prava korisnika
U svakom trenutku možete pristupiti svojim podacima, ispraviti ih, izbrisati, ograničiti obradu te uložiti prigovor na obradu, u skladu s GDPR-om.
Politika Povrata Mekog Stakla
Povrat mekog stakla moguć je uz umanjenje iznosa povrata od 15% vrijednosti narudžbe, jer je proizvod izrađen po mjeri prema specifikacijama kupca.
- Proizvod mora biti neoštećen i u originalnom stanju.
- Povrat je moguće izvršiti unutar 14 dana od datuma isporuke.
- Troškove povrata snosi kupac.
- Za pokretanje postupka povrata kontaktirajte nas na mekostaklo@gmail.com.